Основы обеспечения качества учебного центра

Работа парикмахера заключается не только в его профессиональных способностях, но и в умении общаться с клиентами. Парикмахер работает в коллективе и отвечает за конечный результат проделанной работы. Основной частью учебного процесса служат знания по обслуживанию клиентов. Основной задачей парикмахера является профессиональный уход за кожей головы и волосами, стрижка, покраска завивка и укладка волос. Для парикмахера обязательно умение моделирования бороды и стрижки усов, а также поддержание комплексного ухода за ними. Парикмахер должен быть в курсе модных тенденций, консультируя клиентов по выбору услуг и товаров по уходу за волосами.

Учащихся знакомят с основами трудового законодательства, а также изучают эстонский язык по специальности. Задача подготовить учащихся к самостоятельной работе.

1.Порядок и условия качества учебной программы

1.1. При составлении учебной программы учебный центр исходит из закона об обучении взрослых и указа номер 27 министра образования и науки от 19.06.2015.

1.2. Учебная программа содержит:

1)название программы;

2)учебная группа и основы составления;

3) цели и учебные результаты;

4) целевая группа и условия начала обучения;

5) общее количество часов, содержание и стоимость обучения;

6) описание учебного процесса, в том числе содержание обучения, методы и материалы;

7) оценивание;

8) описание учебной среды и перечень учебных материалов;

9) условия окончания и выдаваемые документы;

10) квалификация преподавателей.

1.3 При составлении учебной программы учебный центр исходит из нужд целевой группы и каждое обучение имеет практическую направленность.

1.4 При обновлении и дополнении учебных программ HetiTrans Koolituskeskus исходит из изменениях происходящих в мире моды и красоты, учитывая информацию полученную от обратной связи. Учебные программы пересматриваются раз в год и по необходимости обновляются.

2.Требования к преподавателям и к качеству обучения

2.1. Преподаватели имеют профессиональное и педагогическое образование или имеют опыт работы в преподаваемой деятельности.

2.2. Преподаватели регулярно совершенствуют свои знания и умения участвуя на семинарах по стрижкам и окраскам волос, на международных брифингах и конкурсах. Постоянно следят за модными тенденциями: OMC HAIRWORLD – LEADER IN COMPETITION • EDUCATION • FASHION.

2.3 Преподаватели предоставляют руководству HTKK обратную связь о результатах обучения по окончанию курса и предложения по улучшению обучения.

2.4 После получения анкет обратной связи от учеников руководство HTKK анализирует результаты обучения и содержания анкет обратной связи и делает преподавателям предложения по улучшению качества обучения.

ПРЕПОДАВАТЕЛИ

ЛАВРИНЕНКО ИРИНА

История искусства и моделирование причесок, окраска волос, создание структуры, основы эргономики.

Образование: Санкт-Петербургская Государственная академия физической культуры, учитель физической культуры и спорта 1987 год.

Дополнительное обучение: парикмахер Teeninduskombinaat Junior 1978- 1982.

Парикмахер Мастер, художник-модельер, сертифицированный судья международной категории. Имеет известность не только в Эстонской Республике, но и за рубежом.

Опыт работы парикмахером с 1978 года

ВАСИЛЬЕВА ЕЛЕНА

Профессиональный эстонский язык.

Образование: Филолог, учитель эстонского языка и литературы, Тартуский Университет 1987 год.

Дополнительное обучение: Школьная педагогика, Таллинский Педагогический Университет.

МАЛИНИНА СВЕТЛАНА

Мытье и массаж головы, стрижка и уход за волосами, моделирования бороды и стрижка усов, рекомендации по выборы рабочих инструментов и уходу за ними, оборудование салона.

Образование: Химик, Фрунзенский Техникум, 1970 год.

Дополнительное образование: курсы парикмахеров, Londa, Estel Professional. Мастер высокой квалификации, технолог колорист.

Опыт работы парикмахером с 2000 года.

ТАМАРА ПАУМЕРЕ

Анатомия волос и кожи головы, лечебные и профессиональные средства по уходу.

Образование: Врач, Tartu Riiklik Ülikool 1973a.

Дополнительное образование: Школьная педагогика, Таллинский Педагогический Университет.

ВАЛЕНТИНА БАСОВА

Экономика, предпринимательство, этика.

Образование: Институт Экономики и Управления, экономика и предпринимательство.

Дополнительное образование: Школьная педагогика, Таллинский Педагогический Университет.

3.Условия и порядок обеспечения качества учебной среды

3.1 HTKK проводит обучение учебном салоне с хорошим освещением, оснащенным зеркалами. Учебное помещение оснащено современной техникой.

3.2 Учебные материалы доступны на бумажных и электронных носителях.

3.3 HTKK предоставляет в пользование необходимые рабочие инструменты.

3.3.1 Для обучения предоставляются необходимые учебные рабочие инструменты. Для практических работ используются мужские и женские учебные головы-манекены, машинки для стрижки волос, фены, щипцы для завивки, щипцы для выпрямления, бигуди, ножницы, филировочные ножницы, расчёски, щётки и т.д.

3.3.2 Все учебные инструменты и приборы отвечают нормам безопасности и гигиены.

3.4 Количество учеников в группе зависит от курса, но целью является обеспечение индивидуального подхода к каждому ученику во время всего учебного процесса.

3.5 Обучение проводится в салоне по адресу Tartu mnt. 28, Tallinn.

4.Работа по анкетированию обратной связи

4.1 По окончании курсов выпускник заполняет анкету обратной связи дигитально или на бумажном носителе. Руководство и преподаватели анализируют данные полученные от обратной связи и при необходимости обновляют учебные программы и учебную среду.

4.2 НТКК сохраняет следующие данные: адрес места жительства, номер телефона, личный код, копию свидетельства. Личные данные сохраняются в соответствии закону сохранения личных данных.